フレッツadsl 解約 東日本

NTT東日本(東日本電信電話株式会社)とNTT西日本(西日本電信電話株式会社)は、2016年6月末時点でフレッツADSLの新規受付を終了していました。, また2023年1月末には既存のADSLアクセス回線サービスを終了する方向で発表・調整しています。, ただし「フレッツ・ADSL」が終了するのは全国すべてのエリアというわけではなく、あくまでも「フレッツ光」が提供されるエリアのみです。, フレッツ光が適用されないエリアでは「フレッツ・ADSL」サービスが終了するということはありません。, このページではADSL廃止になる理由や解約手続きの方法、ADSLからの乗り換え先について紹介したいと思います。, ADSLのサービスが終了すると言われている一番大きな理由となるのが2025年問題と呼ばれている「アナログ電話回線の廃止」です。, 今まで電話回線はメタケーブルと呼ばれる金属素材を用いたケーブルを利用して、アナログ電話回線(PSTN網)にて通信のやりとりを可能にしておりました。, ですがNTTでは2025年を目途にこのアナログ電話回線を、光回線(IP網)に切り替える方向で動いています。, アナログ回線を光回線に切り替える必要性ですが、アナログ回線を行うために必要な交換機の寿命が10年程度で、その上新規機械の製造も止まってしまっているために、現行の光回線に移行する必要があるということです。, 交換機の製造が中止してしまった背景には、携帯電話の急速な普及により需要がなくなってしまったこともあります。, 話をまとめると、「現在のADSL回線に必要不可欠な交換機の製造が既に終了し、アナログ回線を存続できるタイムリミットが来ている、そのためにADSLを廃止して光に移行する必要がある」ということです。, 関連記事:ADSLと光回線どっちが良い?メリット・デメリットや違いを比較して乗り換えよう, また交換機(インフラ)部分の問題以外にも、ADSLが廃止になる理由として利用者がどんどん減っているという理由が挙げられます。, 1999年ごろから一般的にサービスが開始されたADSL、2001年になると「フレッツ光」や「Yahoo!BB」など様々なインターネット通信が普及し、インターネットは一般的なものになりました。, ISDN(デジタル通信)しかなかった当時からしてみると、料金が定額で使い放題なのにも関わらず、高速インターネットが使い放題の画期的なものでした。, ですが2005年を超えた辺りから、ADSLよりさらに高速な通信が可能な「光回線」が台頭し始めました。, ADSLでは情報量の多い動画の再生でカクついたり、対戦ゲームでラグが発生してしまうところでしたが、光回線ではそのような問題は一切発生せずストレスフリーなインターネットライフを送れるということで、切り替える人が続出しADSLがだんだんといらなくなってしまいました。, またスマートフォンの普及により固定回線の需要が少なくなったこともADSL減退の一因になっています。, 現在ADSLは最盛期の5分の1程度まで利用者が少なくなっており、こうした利用者減もADSLサービス廃止の要因になっています。, ですが、ADSLの解約をするためにはNTTにのみ連絡すれば良いというワケではありません。, ご存知の方もいるかもしれませんが、回線契約先であるNTTとは別に、インターネット接続を取り行っている通信事業者(プロバイダー)ともやりとりをする必要があります。, これ以外に契約中の方はお手数ですがご自身でお調べになって解約手続きを進めていただければと思います。, 1つ注意して頂きたいのがプロバイダを解約し次の回線が開通するまでの間、「インターネット及び電話が利用できない期間を作らないこと」です。, 時期を誤らないためにも、乗り換え先の候補をちゃんと選定して新規回線の契約を済ませたのち、旧回線の解約手続きを進めるといった段取りを推奨します。, プロバイダの解約が完了したら、次にNTTフレッツ・ADSLの解約手続きを行う必要があります。, こちらもプロバイダ同様、ちゃんと乗り換え先の契約が完了してから解約手続きをしないと、インターネットが利用できない期間が発生してしまうため注意が必要です。, 【NTT・ADSK解約相談窓口】 電話番号:0120-116-116 受付時間:AM9:00~PM17:00(土日祝営業), NTTまたはプロバイダからレンタルしているモデムおよび周辺機器がある場合、そちらを返却する必要があります。, 解約時に、先方が直接引き取ったり、返送キットを送ってくるパターンもあれば、自分で梱包して返却するパターンもあります。, 乗り換えるのであれば通信の速さ・料金帯など総合的に考慮して、光回線が代位1候補になるのは言うまでもありません。, ですが、あなたが利用している携帯電話のキャリアに合わせてプランを選ぶことで携帯電話の月額利用料を節約することができます。, 例:携帯電話のキャリアがドコモであるならドコモ光にすることで、携帯電話の月額利用料を節約。, 他にも、「光の中でも一番高速なのが良い」というのであれば「NURO光」に契約するという選択肢が生まれます。, 関連記事:インターネットの契約方法からおすすめ特典まで!初心者に分かりやすく解説!, 下のテキストボックスの内容がコピーされました。今すぐSNSなどに「貼り付け」してみてください。スマホは「ロングタップ(長押し)」すると貼り付けられます。, お使いの端末ではこの機能に対応していません。下のテキストボックスからコピーしてください。, このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。, 携帯電話とプロバイダのコールセンターで働いていた経験を生かしてネット回線のサイトを作りました。, 自分自身でも沢山ネット回線を契約をしてきたので、契約の際に必要な知識に関しては知らない人の中ではちょっとだけ詳しい方だと自負しております。, 今まで契約したネット回線は以下の通りです。 【固定回線】 ADSL、フレッツ光、ソフトバンク光、ドコモ光 【モバイルWiFiルーター】 ブロードワイマックス、UQ WiMAX、NEXT mobile、どんなときもWiFi 【スマホ】 au、ドコモ、mineo、LINEモバイル、DMMモバイル、OCNモバイルONE、BIGLOBEモバイル、UQモバイル, インターネット回線の引っ越しまとめ!光回線やプロバイダの移転手続き・流れ・費用を解説, IPv6 IPoEとは?IPv4 PPPoEとの違いやv6プラス等のメリットを解説!, WiFiルーターおすすめ5選!アナタに最適な無線LANの選び方を解説!【2020】.
ntt東日本(東日本電信電話株式会社)とntt西日本(西日本電信電話株式会社)は、 2016年6月末時点 でフレッツadslの新規受付を終了していました。 また 2023年1月末 には既存のadslアクセス回線サービスを終了する方向で発表・調整しています。. *1にお支払い方法のお手続きください。, 「料金請求書」を郵送させていただいた場合は、発行手数料150円(165円)/請求、「料金口座振替のお知らせ/領収証」を郵送させていただいた場合は、発行手数料100円(110円)/請求

申し出ができたら、ntt東日本より「開通のご案内」など利用するにあたって必要な書類が送られてきます。, 「訪問サポートサービス」とは、作業者がお宅へ伺い、フレッツ光やフレッツ・adsl(インターネット接続サービス)を利用中のお客さまの機器やソフトの設定、パソコンのデータバックアップやOSリカバリによる初期化などを行うサービスです。, 転用とは、フレッツ光を利用中の方が「お客さまID」や「ひかり電話番号」はそのままで、光コラボレーション事業者が提供するサービスに切り替えることです。, 光コラボレーション事業者からの提供に切り替わるサービスは、光コラボレーション事業者との契約に変更となります。, 転用の手続きは、NTT東日本、光コラボレーション事業者との手続きが必要になります。, 申し込みのあと、すぐに契約をキャンセルしたいときは、通常の解約手続きではなく、初期契約解除が利用できるかもしれません。, 初期契約解除とは、申し込みから一定の期間内であれば、契約そのものを取り消しとできる制度です。, ここでは、初期契約解除の手順と、重要な注意事項を簡単にまとめたものを紹介していきます。, STEP5:ntt東日本にて手続き、担当者より連絡が入ります

既存の加入電話と共用してお使いいただく電話共用型(タイプ1)の料金をご紹介します。, OCN ADSL「フレッツ」につきましても、2023年1月31日(火)でサービス提供を終了します。(「フレッツ光」提供エリアに限ります)サービス終了日までに、OCN 光をはじめとするプランへの変更をご検討ください。, 「フレッツ・ADSL」のお客さま側のインターフェースは10BASE-TまたはUSBです。, IP電話「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」をご利用いただくためには、IP電話機能を搭載したADSLモデムまたはアダプターなどの機器(以下、050IP電話対応機器)が必要です。NTT東日本・西日本へお申し込みください。, フレッツ接続ツールは「フレッツ・ADSL」をお申し込みいただくことにより、後日NTT東日本・西日本から郵送されます。このソフトをお客さまのPCにインストールすることによりご利用いただけます。, 本プランでは、通常のダイヤルアップ型接続と同様、接続の都度、お客さま端末にグローバルIPアドレスを1個割り当てる「ダイナミック方式」のアドレス割り当てを行っております。固定IPアドレスが必要なお客さまは, ご利用にあたっては、ダイヤルアップによる接続と同様、接続するたびに認証IDと認証パスワードの入力が必要です。認証IDとパスワードについては、開通時にご案内します。, 複数で同時に接続することはできません。なお、複数端末でご利用になる場合は、PPPoE(PPPover Ether)のインターフェースと、NAT機能を持ったルーターをADSLモデムに接続していただくことが別途必要になります。詳細は、メーカまたは, 「フレッツ・ADSL」はNTT東日本またはNTT西日本へ、OCN ADSL 「フレッツ」はNTTコミュニケーションズへのお申し込みが必要となり、月額利用料はOCN利用料の他、NTT東日本・西日本の「フレッツ・ADSL」利用料が別途必要です。, 「Xi」(クロッシィ)データ通信対応アクセスポイント、FOMAパケット対応定額アクセスポイント、OCN ホットスポットがご利用いただけます(アクセスポイントまでの通信料金が別途必要となります)。ただし、アナログ・ISDN、AIR-EDGE、PIAFSの各種アクセスポイントはご利用いただけません。, ISDN回線ではご利用できません。「フレッツ・ADSL」がご利用になれる条件をご確認のうえ、お申し込みください。詳しくは, OCNドットフォン オフィスは、OCN ADSL 「フレッツ」 1.5M/エントリー(1M)プランでは、十分な帯域を確保できない恐れがあるためご利用いただけません。, 「フレッツ・ADSL」のお客さま側のインターフェースは10BASE-T、100BASE-TX、またはUSBです。, 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。, IP電話「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」をご利用いただくためには、IP電話に対応する機能を搭載した050IP電話対応機器が必要となります。OCNからNTT東日本・西日本への回線のお申し込み取次ぎを希望しない場合は、カスタマーズフロント(0120-506506)へご連絡いただき、『050IP電話対応機器』をお申し込みください。OCNにて取次ぎしNTT東日本・西日本からお客さまへ『050IP電話対応機器』の手配、交換に関してご連絡するようにいたします。, 「フレッツ・ADSL」はPPPoE(PPPover Ether)の通信プロトコルを利用するため、そのプロトコルをサポートする通信ソフト(フレッツ接続ツール)が必要です。, フレッツ接続ツールは「フレッツ・ADSL」をお申し込みいただくことにより、後日NTT東日本・西日本から郵送されます。このソフトをお客さまのパソコンにインストールすることによりご利用いただけます。, ご利用にあたっては、認証IDと認証パスワードの入力が必要です。認証IDとパスワードについては、開通時にご案内いたします。, 複数で同時に接続することはできません。なお、複数端末でご利用になる場合は、PPPoE(PPPover Ether)のインターフェースと、NAT機能を持ったルータをADSLモデムに接続していただくことが別途必要になります。詳細は、メーカまたは, 「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」をご利用の際は、NTT東日本またはNTT西日本提供の050IP電話対応機器が必要です。NTT東日本またはNTT西日本へお申し込みください。, IV-110SNもしくはDN-C200NCをご利用のお客さまはインターフェース速度が最大10Mbpsとなっております。10Mbps以上の速度をご希望の場合は、NTT東日本またはNTT西日本提供の050IP電話対応機器をお申し込みください。, プランを変更する場合も、必ずページ上部の電話番号検索で提供エリアを検索してからお申し込みください。, オンラインでの変更お申し込みの場合は、お申し込み後3日目から本サービスをご利用いただけます。ただし、本サービスの料金は変更申し込み月の翌月からの適用となります。, ご利用のメールアドレスおよびPage ONのWebアカウントは変更後もそのままお使いいただけます。, 利用開始月の月額基本料は発生しません(ただし、「プラン変更」でご利用を開始された場合、その月の月額基本料は前プランの月額基本料となります)。, OCN ADSL 「フレッツ」については、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ回線からのOCNへの初めての接続があった日を料金の計算開始日とします。当該プランへの料金プラン変更の場合は、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ回線からのOCNへの初めての接続があった日のさらにその翌月1日からをOCN ADSL 「フレッツ」の料金の適用開始といたします。, 月途中で解約された場合、解約月の日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。ただし、「プラン変更」をした場合、その月の月額基本料は前プランの月額基本料となります。, 工事実施前までに申し込みの取消を行った場合は、OCNの月額利用料などは請求いたしません。ただし、工事日の直前の取消や、申し込み・取消を繰り返し行った場合は、請求させていただく場合があります。, OCNご利用料金のお支払いは、「口座振替」または「クレジットカード支払い」からご選択ください。. また、土日や休日に工事を実施する場合は、上記の金額に加え3,000円が初回にかかります。, ●利用中の電話番号と契約者名義、またはフレッツ・アクセスサービスの「お客さまID」と契約者名義など, ●工事の希望日 現在、OCN ADSL「フレッツ」をご利用いただいているお客さまで、OCN 光に変更申し込みをいただき開通期限までに開通されたお客さまを対象に、初期工事費などの割引を実施中です。 ■解約理由その②インターネットを利用する機会が少ないから, インターネットをあまり多く利用しないという方は、利用量に応じて料金が決まる「フレッツ 光ライト」へ変更するという手もあります。, 「フレッツ 光ライト」への変更をすることで、月額料金を抑えられ、お得に続けられる可能性があります。, 「フレッツ 光ライト」は、インターネット等を利用する機会が少ない人にも利用しやすいサービスとして、利用量に応じて月額利用料が2,800円〜5,800円となる2段階定額のフレッツ光の新サービスです。, 戸建ての場合、基本料2,800円/月〜上限料金は5,800円/月となり、集合住宅の場合は、基本料2,000円/月〜上限料金は4,300円/月となります。, 「ひかり電話」や「フレッツ・テレビ」の利用が中心で、インターネットの利用が少ない人にも、おすすめのプランです。, タイプ変更の申込みは、フレッツ光公式ホームページからか、上記の電話で手続きが可能です。, フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプなら、自宅でwi-fiが楽しめます。, このサービスに申し込んだ方には、高速無線通信規格に対応したホームゲートウェイ(wi-fiルーター)がレンタル提供されます。, その中に「映像サービス」があり、テレビに繋いで、映画やドラマ、スポーツや音楽が楽しめます。, スポーツやドキュメンタリー、音楽などの「スカチャン14K」、4Kの高画質でよりリアルになったショッピング専用チャンネル「ショップチャンネル4K」も楽しめます。, 例えば、宮城県にお住いの方は、宮城ケーブルテレビとフレッツ光のセット、長野県にお住いの方は飯田ケーブルテレビとフレッツ光のセット、などがあります。, 解約の手続きをされる前に、興味のあるオプションがないか、確認してみることをおすすめします。, 引越しをする方は、解約ではなく移転の申し込みをすることで、引っ越し先でも引き続きフレッツ光を利用できます。, 移転により一部のサービスが利用できなくなったり、今まで使えていた機器の交換や、再設定が必要になる場合があります。, フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプに変更すると、光回線・無線共に高速インターネット(通信速度は概ね1Gbps)が楽しめます。, さらに、高速無線通信規格対応のホームゲートウェイ(wifiルーター端末)がレンタル提供されます。, 2019年2月1日から2019年5月31日までに「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光ライトプラス」の移転を申し込み、2019年11月30日までに移転先で利用を開始した方の移転工事費は、下記の通りです。, 分割払い または 一括払い 7,500円(250円/月×30回) お客さま番号は「OCN会員登録証」または「お申し込み内容のご案内」「料金請求書」に掲載されております。.
フレッツ光の解約方法、退会手順を解説していきます。 この記事ではntt東日本を例に解説していきます。 ntt西日本でご契約の方は、ntt西日本のサイトをご覧ください。 さっそく確認して行きましょう。 引越しや初期契約解除については、下記の目次を参考にしてください。 集合住宅向け:フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ/マンション・ギガラインタイプ/マンション・ハイスピードタイプ/マンションタイプ ntt東日本の公式ホームページです。商品・サービス情報(フレッツ・サービス、電話サービス、通信機器、電報、法人のお客さま向け情報)、企業情報、報道発表資料などをご案内しています。

この記事では、adslを解約するときの解約方法と解約金について詳しく解説しています。主要なadslサービスの解約方法や解約金、また、日割りなどの解約する際に気になる部分についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。 申込受付期間や適用条件などについて、詳しくはADSL提供終了に伴う対応についてをご確認ください。, NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ・ADSL」を利用することにより、全国展開の広いエリアでADSLをご利用いただくことができます。, ADSLでは、既存の電話回線を利用するため、すでに電話回線が室内に引き込まれている場合には室内・室外の工事が必要ございません。, ※ アナログの電話回線が引かれてない場合、またはモジュラージャックの設置がない場合には事前に工事が必要になります。, ※ お客さま宅内での配線工事などを必要としない場合(NTTビル内の工事のみ)の、NTT東日本・西日本の初期工事費用です。費用は工事内容により異なります。, ※ 電話共用型(タイプ1)は既存の加入電話と共用してお使いいただくタイプです。このほかに加入電話の基本料が必要です。, ※ 初期工事費用は「フレッツ・ADSL」の開通に伴う代表的な工事費用の例です。上記はお客さまご自身でADSLモデムなどの取り付けを行っていただく場合の例です。工事の内容によっては異なる場合があります。, ※ お客さま番号(Nから始まる10桁の番号、電話番号など)ごとに税込価格を合計した額を請求させていただきます。合計した額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てて請求させていただきます。, *1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、PC端末など)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響など)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。, *2 OCNの月額基本料とNTT東日本・西日本の「フレッツ・ADSL」の利用料金、モデムなど月額レンタル料の合計です。 STEP2で使える初期契約解除申込書は、公式サイトからPDFをダウンロードできます。, 工事実施前までの申し込みを取り消したい場合や、契約内容に不明な点がある場合は、申し込みをした営業担当者や、販売代理店へ問い合わせましょう。, 初期契約解除の申し込みが可能となるのは、「開通のご案内」が到着してから8日以内です。, フレッツ光の契約料、サービスの利用に伴い発生した工事費用、初期契約解除までに利用したフレッツ光とアプリケーションサービスの利用料金の支払いが発生する場合があります。, 詳しくは、「開通のご案内」に封入されている「初期契約解除のご案内」をご確認ください。, ひかり電話で利用している電話番号と、ntt東日本の加入電話等で継続して利用を希望する場合には、事前にntt東日本へ確認してください。, 初期契約解除後に他社のサービスをサイド利用する場合でも、ひかり電話で利用している電話番号を継続して利用できない場合があります。, 初期契約解除に関する内容は、どこに問い合わせれば良いのでしょうか?カスタマーセンターの電話番号を紹介するので参考にしてください。, 営業時間:9:00〜17:00 (12月29日〜1月3日の年末年始を除く、年中無休) この記事は、2019年3月現在の情報を元にしています。, UQWIMAX(UQワイマックス)の解約方法|違約金、電話番号、ルーター、更新月等, BloadWimaxは当サイトでも一番人気のインターネット回線です。WiMAX史上最速の下り最大1.2Gbps、月間データ量上限なし、月額2726円~、速度とコスパを考えれば一番人気も納得のサービスです。.

割引が適用されない場合の料金はNTT東日本は2,800円(3,080円)、NTT西日本は2,980円(3,278円)です。詳しくはNTT東日本・西日本にお問い合わせください。NTT東日本・西日本の屋内配線をレンタルの場合は60円(税抜)が別途必要です。, *3 NTT東日本のエントリー(1Mタイプ)については、法人名義などビジネス利用のお客さまはご利用いただけません。, ※ NTT東日本・西日本では、本料金表以外の速度の「フレッツ・ADSL」サービスを提供しています。OCNのサービスと合わせてご利用になれます。, OCNご利用料金のお支払いは、「口座振替」または「クレジットカード支払い」からご選択ください。 © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. *2をご負担いただきます。, *1 口座振替の場合はお手続きには、金融機関での手続き期間を含め、2~3カ月かかります。, *2 新規にOCNをお申し込みの場合およびプラン変更などにより新たにNTTコミュニケーションズから請求を開始する場合、支払い方法のお手続き期間(お申し込み月を含め4カ月間)は発行手数料はいただきません。, ご利用に際しては、OCN ADSL 「フレッツ」とは別に、NTT東日本・NTT西日本への「フレッツ・ADSL」お申し込みが必要です。, ISDN回線ではご利用できません。「フレッツ・ADSL」がご利用になれる条件をご確認のうえ、お申し込みください。詳しくはNTT東日本・ 遠隔で操作支援、電話でサポート。インターネットやパソコン・スマホ・タブレットをご利用時のお困りごとをサポート。「面倒」や「困った」時に。おトクな割引サービス実施中!24時間いつでも申込可能!安心サポートの光回線は「ntt西日本公式|フレッツ光」へ。 ここでは、フレッツ光を解約する際の電話番号の確認方法と、サイト上での注意点の確認方法を紹介します。, (1)「フレッツ光」と検索し、フレッツ光の個人のお客様向けの公式サイトへアクセスします。, また、通話内容はサービス向上と問い合わせ内容の正確な把握のため、通話の録音が行われる場合があります。, 解約を考えたとき、一番気になるのが解約金や違約金・手数料などのお金のことですよね。, 「思っていたよりも解約にお金がかかって困った……」ということにならないように、発生する料金を必ず確認しましょう。, 具体的には、更新月(利用期間満了月の翌月と翌々月)以外で解約した場合、戸建て向けは9,500円、集合住宅向けは1,500円の解約金を支払う必要があります。, 戸建て向け、集合住宅向けのサービス間で変更があった場合は、解約金の変更は次回更新月後からとなります。, 利用開始月初日(利用開始日)から利用開始月末日までを1ヶ月目とし、利用開始月から24ヶ月目までを利用期間としています。, 初期工事費の分割払いの途中でフレッツ光を解約する場合、初期工事費の残りの金額が一括で請求されます。, 例えば、フレッツ光に接続して利用しているパソコン・タブレット・テレビ、周辺機器の故障や破損を保障する「なおせ〜る」というオプションがあります。, 機器の購入した時期や、来店した店舗にも制限なく保障されるので、安心できるサービスですよね。, 月額利用料は、利用開始日の翌日から代金が請求されますが、利用開始月に解約した時は、1ヶ月分の月額利用料の支払いが必要です。, ただ、本プラン対象外のサービスへ変更した後、本プラン利用後2年以内にフレッツ光を解約する場合は、解約金の支払いが必要です。, 「にねん割」の利用中の回線を移転した場合、「にねん割」利用中に「にねん割」対象サービスへ変更(移転と同時の変更を含む)をした場合は、契約はそのまま継続され、解約金は発生しません。, 「にねん割」対象サービス以外へ変更した場合も、同じように解約金は発生しませんが、満了月以降の自動更新はなしとなります。, 発信の前に、登録されている「お客さまID」または「ひかり電話の電話番号」を手元に用意しておくとスムーズです。, 「お客さまID」は、「開通のご案内」や「請求書」に記載がありますので、ご確認ください。, ひかり電話で利用している電話番号を、ntt東日本の加入電話などで継続して利用を希望する場合には、事前にntt東日本へ確認しましょう。, 解約の際には、レンタルされていたモデムなどの機器端末の返却が必要な場合があります。, フレッツ光を解約し他社へ乗り換えた場合、いつでもメールアドレスを続けて使えるとは限りません。, ちなみに、フレッツ光の申し込みとプロバイダーの継続手続きが同時にできるプロバイダは、asahiネット・dti・biglobe・so-netなどです。, フレッツ光の解約の際の注意事項は、他にも、フレッツ光メンバーズクラブのポイント交換申込ができなくなることや、パソコンなどの再設定や、機器買い替えなどが必要な場合があることがあります。, ご自身の現在の契約状況をもう一度確認した上で、解約手続きをされることをおすすめします。, それぞれの事例を載せますので、解約を検討している方、まだ迷っている方はぜひご覧ください。, 毎月の料金を安くしたい方は、割引を利用できるケースや、より自分にあったプランに見直せるケース・機種変更で安くなるがあります。, 「フレッツ 光ネクスト」や「Bフレッツ」を利用している方なら、2年間の継続利用をすることを条件に、フレッツ光の月額料金が割引になります。, 戸建ての場合は2年間で最大16,800円(割引額月々700円×24ヶ月)、集合住宅の場合は2年間で最大2,400円(割引額月々100円×24ヶ月)の割引になります。, 戸建て向け:フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ/ファミリー・ギガラインタイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ/ファミリータイプ

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